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足浴用品行业的营销管理理念是什么

所属分类:公司新闻    发布时间: 2021-09-22    作者:兰州沐之源商贸
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观念决定行为,有什么样的观念就有什么样的行动。目前还有相当一部分兰州足浴用品行业的营销管理还停留在简单的推销或低级的削价手段上。 

洗浴业若缺乏正确的营销观念作为经营指导,就很难在竞争激烈的市场中取得胜利。要做好洗浴业营销工作,则必须把握营销观念的这几个要点。 

兰州足浴用品

 选择正确的目标市场
洗浴业不可能占领和满足每一个客源市场,如此, 浴场就较难满足他们的需求,就需要付出额外的精力去迎合他们,而浴场的接待能力、硬件标准、服务内容与A档客源的要求是不可能相吻合的,出于种种原因A档客源还会
出现不满意的情况。浴场若接待客源又会出现怎样的情况呢? 
因为客源对价格敏感,他们同样难以被满足,而且还会破坏本身客源的满意感,破坏浴场的气氛。洗浴营销管理者必须明确洗浴业的市场定位,尽量避免接待与自身定位不相称的客源。
倘若需要同时接待不同类型或档次的客源,就应预先规范好不同客源的行进路线,通过开设专梯,专人引导,等方法,尽量避免造成客源的冲突。
 只有根据自身条件,明确市场定位,才能更好地为每一个目标市场的客源制定适当的营销方案,提供规范的服务标准,提高顾客的满意度。
不断了解顾客需要,创造顾客满意
顾客的需要是多样化的、是较难理解的,因为顾客并非会将他的需要明确告诉洗浴业,这可能是顾客缺乏消费经验,不善或不便表述,顾客往往有未表明的需要。
顾客还希望得到令人愉悦的感官享受,如:洗浴业里有室内游泳池可以休闲娱乐,晚上可以在酒吧和善解人意的服务员聊天等。
顾客还可能有一些不愿言明的需要,如:入住浴场可以获取积分奖励,方便与某人约会等。所以,浴场营销应当着力于不断研究顾客的需要,开发能够满足顾客需求的产品和服务,创造特色,要设法做得比同档竞争对手更加出色,这样才能长久吸引顾客。 
对洗浴业营销管理来讲获得顾客满意是十分重要的,设想营销人员通过各种方式不断招徕顾客,而洗浴业却因为服务问题造成顾客的不断流失。一锤子买卖必将使洗浴业走向衰退,因为招徕顾客越多,流失也越快。
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